创新传媒大数据应用
深化媒体数字化转型
随着传统媒体数字化转型向纵深发展,数据已成为驱动深化媒体融合转型的重要引擎之一。如何利用数据来重构用户生态,完善用户画像,走出一条落实数据驱动战略的创新之路?如何利用数据创新传媒生产、运营、服务,另辟媒体深度融合发展新路径?如何将数据多维运用到政府、金融、企业等场景,赋能经济社会高质量发展……
在从数字化转型到数字化生存的大背景下,如何因势而谋,应势而动,顺势而为,创新传媒大数据应用,深化媒体数字化变革,是当下业界面临的重要课题之一。
本期约请了国内部分在数据应用方面走在前列的媒体,就媒体数字化转型、数据挖掘分析、创意表达、可视化呈现等专题进行探讨与解析,以期用系统、联系的观点来看待媒体的发展,不断破除媒体数字化转型中的阻碍与难题,为媒体发展释放出更大的效能。
□ 曲 涛 汤代禄 吕华远 曾 轲
摘 要:随着媒体深度融合发展的持续推进,媒体融合逐渐从一体化发展为特点的融媒体阶段向以数据应用为特点的智媒体阶段发展。近年来,大众报业集团推进以传媒大数据应用为核心的媒体深度融合发展,逐渐形成了建平台、汇数据、深挖掘的探索路径。
关键词:数字化;媒体融合;大数据;创新;探索
技术进步促进了媒体形态的转型升级,从“铅与火”到“光与电”,再到“数与网”,逐渐形成全程、全息、全员、全效的全媒体格局。随着媒体深度融合的推进,媒体融合逐渐从一体化发展向以数据应用为特点的智媒体阶段发展。
近年来,大众报业集团(以下简称“集团”) 通过打造“一云一库一平台”基础技术支撑体系,持续推进以传媒大数据应用为核心的媒体深度融合发展。
01
搭建齐鲁智慧媒体云,推进技术平台创新探索
建设媒体深度融合发展重点技术平台“齐鲁智慧媒体云”。融入人工智能、大数据、区块链以及5G新技术,建设包括“中央厨房”“5G短视频智能生产平台”“端媒统一生产管理平台”“大数据开发应用”等在内的“齐鲁智慧媒体云”,推动集团媒体融合向纵深发展。同时,建设包括存储、计算、网络、安全等在内的私有云,将“齐鲁智慧媒体云”中的数据资源保存在集团本地的私有云中。“5G短视频智能生产平台”入选山东省首期5G示范项目。技术平台上线后,进一步推进了视频类产品的技术研发、生产制作和传播应用,推动集团各媒体不断探索5G时代媒体融合发展的新业态、新模式,为集团实现智慧新闻生产赋能、全媒体传播形成支撑。平台建设有效打通集团建设于不同时期、不同属性媒体平台的壁垒,形成一体化平台。通过“中央厨房”安全一体化建设,将集团新媒体发布平台逐步迁入“中央厨房”统一互联网出口,统一共享集团私有云服务,共享集团网络、服务器、存储、安全等共性基础设施,共享三级安全等级保护服务。通过共建、共享、共用“齐鲁智慧媒体云”,集团打通了数据通道,避免了重复投资。
升级建设“齐鲁全媒体传播管理平台”,包括“全媒体传播管理系统”“5G融媒体实验室”“网络舆论态势感知系统”“全媒体一体化考核”等自主可控技术平台,支撑全媒体传播体系建设。打通各端媒后台,形成了统一的共性技术平台。建设高标准的数据中心机房和济青异地容灾备份系统,提升平台抗风险能力。通过开发数据接口,实现各应用系统间的数据对接和分发。“5G融媒体实验室”入选山东省第二期5G示范项目。同时,与县级融媒体中心省级平台实现技术打通,形成省市县多级媒体联动机制。“齐鲁智慧媒体云”入选国家新闻出版署2020年中国报业深度融合发展创新案例,获王选新闻科技奖一等奖、山东省政府文化创新奖。
02
汇集数据库,推进生产要素创新探索
不断汇入平台的入驻媒体、用户的数据资源和监测收集的数据资源,蕴藏了大量社情民意、趋势规律。集团通过标签化、关系化等方法,引入语音识别、图像识别等技术,对数据进行分类处理,探索生产要素创新。
踔厉奋发这5年
齐鲁智慧媒体云
建设内容主题数据库。集团依托“齐鲁智慧媒体云”,建设媒体内容资源数据库。根据内容主题分别汇集,在媒体内容方面包括三大央媒数据库、央媒看山东数据库、财经媒体数据库、山东省级党媒数据库、山东地市党报数据库、山东县级融媒数据库、融媒体好作品库、短视频素材库等,网络内容方面包括山东舆情数据库、意识形态态势感知案例库等,累计数据量达160多亿条。
建设“清渠”数据感知系统。针对当前网络信息视频化而导致信息态势难以监测分析预判的难题,重点采用音视频智能分析技术,建设“清渠”数据感知系统。该系统包括音视频风控平台和网络信息管家。“清渠”音视频风控平台具有社会态势风险预警功能和网络信息巡检功能,可以辅助分析团队形成态势感知分析报告或内容巡检报告。“清渠”网络信息管家包含对客户的网站及微信、微博、抖音、快手等平台账号的内容巡检,重点巡查敏感人物和事件、涉政和行业规范用语以及民族、宗教、暴恐、低俗等违规内容。
建设数据感知分析系统。针对网民意见表达主要在头部商业平台的特点,采用大数据技术自动收集全网头部商业平台数据,在专题领域、时间间隔、平台类型、情感类型、四级地域等维度对数据进行标签化处理,通过分析形成“数据地图”,实时展现全国、省、市、县四级地区热点事件及热度值,并可对单一热点事件进行传播分析,展现事件整体传播脉络。同时,开发全网热搜信息的自动收集、分析,快速形成热点感知。
建设网络舆论态势感知系统。针对政务治理急需深入了解社情民意的实际需求,采用大数据技术自动收集政务舆情信息,实现新闻舆情、政府舆情的监测功能,包括定义舆情事件专题、制作舆情监测报告、分析舆情发展趋势、统计舆情数据等,实现从舆情事件的发生、传播、发展到消散的全流程监控,并提供舆情的常规监测工作。舆情监测系统可实现对全国重点网站、省级重点网站、商业网站重点论坛信息的全面监测和舆情发现。
03
挖掘大数据,推进产业模式创新探索
如何利用数据创新传媒生产、运营、服务,另辟媒体深度融合发展新路径呢?加强大数据分析和多维度数据联合挖掘,在传媒大数据富矿中掘金,推进传媒产业模式创新。
设计生产数据新闻产品,创新融媒报道手段。按照集团编委会统一调度指挥,集团融媒体中心通过对内容数据的多维度关联和深度挖掘,引入数据可视化、人机交互、MG动画等技术不断创新数据新闻形式,推出“众志成城 抗击疫情”“疫情防控指南”“精准防疫 有序复工”等社会热点系列融媒体产品,以及“全国两会2020”“辉煌十三五”“踔厉奋发这5年”等重大主题融媒体产品,对技术驱动新闻生产的新模式进行了有益探索。这一过程中,尝试了新闻采编人员和技术开发人员共同碰撞思想的融合策划、融合生产新方式,取得了良好成效。
建设数据传媒智库,探索智力服务新模式。通过与中央媒体、省委党校、省科协、省内高校合作,建起包含百名专家的“大众传媒智库”,实现“汇智”与“汇数”相结合,为集团融合转型增添新动能。“大众传媒智库”深耕山东、辐射全国,以传媒为根基,积极聚焦社会治理和企业发展中的重大问题、热点问题和难点问题;围绕意识形态感知与预测、媒体深度融合发展、县级融媒体中心建设、大数据分析与计算、媒体与国家治理、国际传播等方向展开“专、精、深”的研究;以高质量、有特色、具远见的成果引领社会认知,凝聚思想共识,并为国家治理提供兼具前瞻性与可行性的政策咨询。承担山东省社科智库沙龙重大调研咨询项目“好客山东 好品山东”品牌提升策略研究,推进大数据在社科智库研究中的创新应用。
推出央媒看山东数据分析服务,探索数据产品输出新方法。央媒看山东数据库的建设不断优化。汇集的中央媒体由最初的主要七家逐步扩展到二十余家;稿件数据的标签维度从发布时间、媒体单位、标题、版面等基本标签逐步扩展到地市、区县、转载量等细化标签;数据管理系统功能逐渐从基本的数据检索扩展到分析、选取、导出等,极大提高了分析效率。央媒看山东分析报告的形成不断迭代。在初创期,以央媒重点稿件的原文选摘为主,辅以稿件媒体分布、发稿趋势等分析,重在内容的全面。在发展期,报告框架修改为重点报道内容分析和重点报道列表两大部分,内容分析部分涵盖了相关央媒报道的特点总结和下一步的宣传建议,主要增加规律特点的分析和对策建议的提出,重在分析的深入。在成熟期,报告再次进行迭代,在保留原有模块的同时,压缩特点分析,添加报道概要、传播力评价、传播排名、央媒关注方向、报道重点、热搜情况,重在分析维度的广泛。
04
结 语
大众报业集团以传媒大数据应用为支撑,推进媒体深度融合,探索创新发展。不断探索多领域、多方式、全场景的数据应用体系,通过应用不同的分析方式,服务众多场景需求;建立多项垂直数据库,为新闻生产、宣传管理、经营支撑、城市治理等提供数据分析服务;将传媒数据应用于全产业链,创新传媒经营模式和产业模式。大众报业集团正通过多点的数字创新应用,向以数据应用为特点的智媒体发展稳步迈进。
[作者单位:大众报业集团(大众日报社)融媒体中心]